ABEMAプレミアム iOSアプリから解約するケース
ABEMAプレミアムを解約するにあたっては、いくつかの方法がありますが、全てに共通するのは、有効期限の24時間前までに、解約の手続きを完了する必要がある、という事です。
ここが上手くいっていないと、定期購入が更新されてしまいますのでご注意ください。
さて、ABEMAプレミアムをiOSから解約するケースについて解説していきたいと思います。
そんなに難しい手続きではないので、ゆっくりと進めていきましょう。
まず、アプリの下部に表示されているマイページをタップします。
次に、「設定」、「視聴プラン」、「解約に進む」の順番でタップしていきます。
そうすると、画面下部に「解約を続ける」という項目が出現するので、タップします。
最後に、アンケート（任意）に回答し、「移動して解約する」を選択して完了です。
もしもこの手順で解約が出来なかったり、相変わらず請求が来るようでしたら、サポートセンターに問い合わせましょう。
少々面倒ですが、結局のところ、これが一番の近道です。
ABEMAプレミアムのアンドロイドアプリから解約する1つ目のケース
ABEMAプレミアムをアンドロイドアプリで解約する場合、iOSとは違い、複数の方法が存在します。
まず1つ目ですが、【アプリからグーグルプレイストアに移動して解約する】というものです。
アプリ内のメニューから、設定を選択し、「視聴プラン」、「Google Play ストアから解約」、「定期購入を管理」の順にタップしていきます（もしも、「定期購入を管理」の項目が出現しない場合は、この後で紹介する別の方法でお試しください）。
次に、「ABEMA」、「定期購入を解約」の順にタップした後、「解約理由」を選択し、「次へ」をタップします。
最後に「定期購入を解約する」をタップすると完了です。
解約後に表示される「20xx/xx/xxに解約されます」というメッセージを確認しましょう。
またGoogle Play ストアの方から、解約メールが届きますので、併せてご確認ください。
以上がABEMAプレミアムをアンドロイドアプリで解約する、1つ目の方法でした。
ABEMAプレミアムのアンドロイドアプリから解約する2つ目のケース
ABEMAプレミアムをアンドロイドアプリから解約する2つ目のケースは、【Google Play ストアから直接解約する】、というものです。
具体的には、Google Play ストアに移動し、メニューボタンの中の「設定」をタップします。
次に、「ABEMA」、「定期購入を解約」をタップし、解約理由を選択して「次へ」をタップします。
最後に「定期購入を解約」をタップして完了。
先ほどと同様に、「20xx/xx/xxに解約されます」と表示されるので確認しましょう。
また、Google Play ストアから解約メールが届くので、これも同様に確認しましょう。
全体通して、先ほどとほとんど同じ流れですよね。
非常に簡素化されていて、直感操作で進めていくことができると思います。
以上が、ABEMAプレミアムをアンドロイドアプリから解約する2つ目の方法でした。
ABEMAプレミアムのアンドロイドアプリから解約する3つ目のケース
ABEMAプレミアムをアンドロイドアプリから解約する3つ目のケースは【ブラウザ版Google Play ストアから解約する】、というものです。
まずブラウザ版のGoogle Play ストアに移動し、メニューからログインします（ABEMAプレミアムに登録したグーグルアカウント必須）。
次にメニューから「定期購入」、「管理」、「定期購入を解約する」をタップ。これで完了です。
もしもうまくいかない場合は、これまでに挙げてきた2つの方法を試してみましょう。
おそらくいずれかの方法で、うまく解約ができるはずです。
それでも、解約できなかったり、相変わらず請求が来るようでしたら、サポートセンターの方に問い合わせをしましょう。
何かシステム上のトラブルがあるのかもしれないので、こちらで判断するよりも、確実に対応してもらえます。
ABEMAプレミアムの解約手続きは驚くほど簡単
いかがでしたでしょうか。ここまで挙げてきた、ABEMAプレミアムの4つの解約方法。
いずれも、数ステップで解約にまでこぎつけれる、いたってシンプルなプロセスでしたよね。
こういった、分かりやすい手続き方法やレイアウトは、ユーザーからすると大変ありがたいですし、好感が持てます。
今回は、解約する運びとなりましたが、いずれまた、別のサービスで利用することになるかもしれません。
中には、解約に至るまでに、複雑なステップを取り、解約を断念させるようなサイトもあることを考えれば、ユーザーに寄り添ったサービスが提供されていると言えるのではないでしょうか。
また、アンドロイドに限りますが、いくつかの解約方法が用意されているのもありがたいですね。
うまくいかなければ、別の方法を試してみましょう。
というわけで、以上がABEMAプレミアムの解約方法でした。
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